Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Ondernemer: Zo Bijzonder, gevestigd te Sint-Oedenrode, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 84413530.
• Klant: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
• Overeenkomst: iedere afspraak tussen ondernemer en klant met betrekking tot de levering van diensten of producten.
• Diensten: bodycasting, fotografie en aanverwante creatieve activiteiten.
• Producten: fysieke artikelen, zoals (kraam)cadeaus.
• Bodycasts: 3D-afdrukken van het lichaam.

 

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Zo Bijzonder en op iedere overeenkomst tussen Zo Bijzonder en de klant.
2. Afwijkingen zijn alleen geldig als ze schriftelijk of per e-mail zijn overeengekomen.
3. De ondernemer kan de voorwaarden wijzigen. De gewijzigde voorwaarden gelden voor nieuwe overeenkomsten.

 

Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst

1. Het aanbod bevat een duidelijke omschrijving van de aangeboden diensten en producten.
2. We doen ons best om alle informatie en prijzen zo zorgvuldig mogelijk te vermelden. Wanneer er toch sprake is van een duidelijke vergissing (bijvoorbeeld een verkeerde prijs), dan zijn wij daar niet aan gebonden.
3. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant het aanbod accepteert, bijvoorbeeld door een afspraak te bevestigen of een bestelling te plaatsen.

 

Artikel 4 – Diensten: bodycasting en fotografie

1. Zo Bijzonder zal de diensten naar beste inzicht, vermogen en met zorg uitvoeren.
2. Voor bodycasting en fotografie geldt dat de ondernemer artistieke vrijheid behoudt in stijl, compositie en materiaalkeuze.
3. De klant dient tijdig aanwezig te zijn op het afgesproken tijdstip.
4. Annulering of verplaatsing van afspraken is tot 7 dagen voor de afspraak kosteloos mogelijk. Bij annulering binnen 7 dagen kan 50% van het afgesproken bedrag in rekening worden gebracht.
5. Wanneer de klant zonder bericht niet verschijnt, wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

 

Artikel 5 – Producten: webshopverkoop

1. De producten in de webshop worden zo duidelijk mogelijk omschreven en gefotografeerd. Kleine kleur- of vormverschillen kunnen voorkomen.
2. Zo Bijzonder is niet aansprakelijk voor schade of vertraging veroorzaakt door vervoerders of postdiensten.
3. Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen kleine variaties bevatten die onderdeel zijn van het handwerkproces.

 

Artikel 6 – Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
2. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden, voorafgaand aan levering of uitvoering van de dienst, zoals afgesproken bij overeenkomst.
3. Zo Bijzonder behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen; prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds gesloten overeenkomsten.

 

Artikel 7 – Levering en uitvoering

1. Bestellingen worden binnen 3 werkdagen na ontvangst van betaling verzonden, tenzij anders vermeld.
2. Indien levering vertraging oploopt, ontvangt de klant hiervan zo spoedig mogelijk bericht.
3. Het risico van beschadiging of verlies van producten ligt bij Zo Bijzonder tot het moment van bezorging aan de klant.

 

Artikel 8 – Herroepingsrecht (alleen voor consumenten)

1. De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst te herroepen, zonder opgave van redenen.
2. Tijdens de bedenktijd dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
3. Het product dient – indien redelijkerwijs mogelijk – ongebruikt en in originele staat te worden geretourneerd.
4. De klant draagt de kosten van de retourzending.
5. Producten die op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd (zoals bodycasting of cadeaus met naam of foto) zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

 

Artikel 9 – Aansprakelijkheid en garantie

1. Zo Bijzonder is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste gegevens of nalatigheid van de klant.
2. De aansprakelijkheid van Zo Bijzonder is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling of dienst.
3. Op producten geldt de wettelijke garantie: het product moet voldoen aan de redelijke verwachtingen van de klant.

 

Artikel 10 – Intellectueel eigendom en auteursrecht

1. De fysieke producten (zoals bodycasts of cadeaus) die door Zo Bijzonder worden geleverd, worden eigendom van de klant.
2. Het auteursrecht en andere intellectuele rechten op foto’s, ontwerpen, bodycasts en andere creatieve werken blijven bij Zo Bijzonder.

1. Op deze werken rust auteursrecht. Dat betekent dat ze niet zonder schriftelijke toestemming van Zo Bijzonder mogen worden gekopieerd, bewerkt, gedeeld of op welke manier dan ook openbaar gemaakt.
2. De klant krijgt uitsluitend een persoonlijk gebruiksrecht op de geleverde foto’s of creaties, bijvoorbeeld voor eigen gebruik of om te delen op privé-social media.
3. Wanneer de klant foto’s of beelden van het werk van Zo Bijzonder openbaar deelt (bijvoorbeeld op social media), dient daarbij duidelijk de naam “Zo Bijzonder” te worden vermeld of de maker te worden getagd.
4. Commercieel gebruik (zoals voor reclame, verkoop of publicatie in media) is alleen toegestaan met voorafgaande toestemming van Zo Bijzonder.
5. Zo Bijzonder mag gemaakte bodycasts of foto's gebruiken voor promotiedoeleinden (zoals website of social media), tenzij de klant vooraf schriftelijk bezwaar maakt.

 

Artikel 11 – Klachtenregeling

1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk of per e-mail worden gemeld.
2. Zo Bijzonder zal klachten binnen 14 dagen beantwoorden en samen met de klant zoeken naar een passende oplossing.

 

Artikel 12 – Privacy

Zo Bijzonder gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en verwerkt deze uitsluitend volgens de geldende privacywetgeving (AVG). Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en niet zonder toestemming aan derden verstrekt.

 

Artikel 12a – Bewaartermijn en opslag van foto’s

1. Zo Bijzonder bewaart gemaakte foto’s uitsluitend voor het doel waarvoor ze zijn gemaakt, zoals het leveren van de dienst of promotionele doeleinden.
2. Foto’s worden veilig opgeslagen op een beveiligde digitale opslaglocatie en zo beschermd zijn tegen verlies of onbevoegde toegang. De standaard bewaartermijn van foto’s is minimaal 2 jaar na levering aan de klant, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
3. Klanten hebben te allen tijde het recht om te verzoeken dat hun foto’s eerder worden verwijderd of vernietigd, mits dit praktisch uitvoerbaar is.

 

Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten en geschillen tussen Zo Bijzonder en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Zo Bijzonder is gevestigd.

 

Zo Bijzonder
Sint-Oedenrode
KvK: 84413530
E-mail: info@zo-bijzonder.nl
Website: www.zo-bijzonder.nl

 

Versie 1.0 / 05-11-2025